Тарифы на подключение услуг связи для физических лиц от 01.12.2024г.
Для новых клиентов
- Подключение Интернет и одной точки телевидения — бесплатно;
- Подключение любого дополнительного устройства клиента к Интернет (телевизор, пылесос, умные колонки и т.д. и т. п.) - 1000 руб. (независимо от способа подключения).
При необходимости витая пара оплачивается отдельно по цене — 50 руб. за метр.
Для действующих клиентов
Подключение дополнительных устройств:
- ВЫЕЗД к клиенту для проведения каких либо дополнительных работ по подключению устройств — 1000 руб. за выезд;
-
Подключение любого дополнительного устройства к Интернет (телевизор, пылесос, умные колонки и т.д. и т. п.) - 1000 руб. за каждое устройство (независимо от способа подключения).
При необходимости витая пара оплачивается отдельно по цене — 50 руб. за метр.
Устранение повреждений:
- ВЫЕЗД к клиенту для устранения повреждения, связанного с восстановлением линии внутри квартиры / настройки подключенного устройства клиента – 1000 руб. за выезд;
- Работы по устранению повреждения в зоне ответственности клиента, настройка подключенных ранее устройств клиента – 1000 руб. за 1 час работы + стоимость материалов, использованных при проведении работ (по факту);
- Переход на тарифный план Интернет со скоростью 200Мб/с и выше – 1000 руб. за 1 час работы.
Бесплатный выезд и бесплатное проведение работ осуществляется:
- При замене неисправного оборудования, находящегося в надлежащем состоянии и в зоне ответственности АО «ТЕЛЕ-СЕРИС ТУЛА» (блоки питания, пульты, приставки, роутеры и т.д.).
Если при выезде обнаружится, что оборудование повреждено клиентом, то клиент оплачивает:
- Стоимость ВЫЕЗДА - 1000 руб.;
-
Стоимость работ – 1000 руб. за 1 час.;
- Компенсацию за поврежденное оборудование.